Blog de Hoteles de Cancun / Turismo Cancún: Se reprogramaron 20% de paquetes

Al menos el 20% de los paquetes turísticos contratados para los primeros dos días de la semana pasada que fueron cancelados por la emergencia del huracán Dean, fueron reprogramados para otras fechas de la temporada baja.

El presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún (AHC), Jesús Almaguer Salazar, confirmó que entre el lunes 20 y el martes 21 de agosto hubo un gran movimiento en las reservaciones de los hoteles. “No sabemos exactamente cuantos paquetes fueron pero si sabemos que nos impacto en cuando menos el 20 por ciento de la ocupación”. Almaguer Salazar aseguró que los hoteles cumplieron su palabra de no cobrar un centavo por cancelaciones de último momento e incluso lograron colocar para otras fechas a los turistas que pidieron suspender su viaje al destino.Fuente:dqr.com.mx

Según los cálculos del hotelero la cantidad de viajes que fueron reprogramados servirán de base para fortalecer los números de la temporada baja que ahora mismo se ubica en el 55 por ciento general. La decisión de no cobrar por reprogramaciones de viajes por contingencia climática fue tomada por la AHC, luego de que durante el huracán Wilma los hoteleros no lograron ponerse de acuerdo al respecto. “El turista tiene que reclamar a quien pago el costo de sus vacaciones, ya sea hotel o agencia de viajes y éstos estarán obligados a devolver el dinero, ese es nuestro compromiso”, habría señalado la directora de la AHC, Marisa Stien. Las cancelaciones se sucedieron en cascada desde el sábado 18, lo que para las autoridades en materia de turismo no fue sino la muestra clara de que los mayoristas cumplieron su palabra de no traer al destino a sus turistas para dejarlos abandonados en medio de un ciclón, como sucedió en el caso del huracán Wilma.

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